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买东西遭遇欺诈,怎样进行维权操作?

吴亮律师2025-08-06平阳县律师网

买东西遭遇欺诈,您有权维权。依据《消费者权益保护法》,欺诈行为违法,您可选择投诉、和解、调解、仲裁或诉讼。不及时处理可能导致权益受损,影响个人财产及合法权益。
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遭遇欺诈,常见处理方式有投诉、和解、调解、仲裁、诉讼。选择时,可先尝试和解或调解,若不成再考虑投诉、仲裁或诉讼,根据具体情况和证据充分性决定。
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买东西遭欺诈,可维权。操作如下:1.保留证据,如发票、聊天记录;2.尝试与商家和解,要求退换货或赔偿;3.和解不成,向消协或行政部门投诉;4.仍无法解决,考虑仲裁或向法院起诉,维护自身权益。

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