快递未收到却显示凭取件码已签收怎么办？

应先联系快递公司核实情况，若无法解决可考虑法律途径。分析：快递未收到但显示已签收，可能涉及快递公司的失误或诈骗行为。从法律角度看，消费者有权要求快递公司提供准确的配送信息和证明。若快递公司无法提供或拒绝配合，消费者可依据《消费者权益保护法》等相关法律法规，维护自身合法权益。提醒：若快递公司长时间无回应或拒绝赔偿，表明问题已较为严重，应及时寻求律师或消费者协会的帮助。
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具体操作：1.若快递显示已签收但未收到，立即联系快递员或快递公司客服，核实签收情况，并要求提供签收证明或监控录像。2.若快递公司无法提供有效证明或拒绝配合，向快递公司总部投诉，并详细记录投诉过程，保留投诉证据。3.同时，向消费者协会或市场监管部门提交举报材料，包括快递单号、签收记录、沟通记录等，要求介入调查。4.若以上方式均无法解决问题，准备相关证据材料，如购买凭证、快递记录、沟通记录等，向法院提起民事诉讼，要求快递公司承担赔偿责任。在诉讼过程中，遵循法院程序，积极应诉，维护自身合法权益。5.无论采取何种方式，均需保持冷静，避免情绪化行为，确保处理过程合法合规。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的方式主要有：1.与快递公司客服沟通，要求核实配送情况并提供解决方案；2.若沟通无果，可向快递公司总部投诉，并要求书面回复；3.保留相关证据，如快递单号、签收记录等，向消费者协会或市场监管部门举报；4.必要时，可提起民事诉讼，要求快递公司承担赔偿责任。选择方式：根据问题的严重程度和个人需求选择。轻微问题可通过沟通解决；若快递公司态度恶劣或拒绝赔偿，可选择投诉或举报；若涉及较大损失，建议寻求法律途径。